ドローン – 故障かなと思ったら

この度は製品に不具合があり誠に申し訳ございません。
弊社ではスティックのみの交換は行っておりませんので、本体ごと新品との交換になります。

お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご購入店舗様(アミューズメント施設様)にご連絡いただき、交換対応をしていただけますと幸いです。
その際、メーカーからの指示で交換対応になったとお伝えいただくとスムーズです。
また、店舗に在庫がなく交換できなかった場合、お時間を頂戴いたしますが、弊社からお取り寄せという形で交換対応も可能ですのでお問い合わせフォームからご連絡をいただきますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

●リモコン・ドローン両方の電源を切り、再度ペアリングを行う。

リモコンの入力手順やドローンの電源をつけるタイミングが違っていると

正常にペアリングできない可能性がございます。

再度、説明書の手順でペアリングを行ってみてください。

上下に動かした後、スティック上に動かして正常に飛行するかお試しください。

●リモコン・ドローンの電池の入れ替え・充電を行う。

電池の残量が少なくなっていると正常に飛行しない可能性がございます。

●電波の妨げがある場所で操作を行なっている。

周囲に電波を妨げるものや混線の原因となるものがあると正常に飛行しない可能性がございます。

上記内容を行っても改善しない場合は、故障が考えられます。 お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご購入店舗様に製品と保証書等をお持ちいただき、交換をお願いいたします。

その際、メーカーからの指示で交換対応になったとお伝えいただくとスムーズです。

また、店舗に在庫がなく交換できなかった場合、お時間を頂戴いたしますが、弊社からお取り寄せという形で交換対応も可能ですのでお問い合わせフォームからご連絡をいただきますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

この度は製品に不具合があり誠に申し訳ございません。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご購入店舗様(アミューズメント施設様)にご連絡いただき、交換対応をしていただけますと幸いです。
その際、メーカーからの指示で交換対応になったとお伝えいただくとスムーズです。
また、店舗に在庫がなく交換できなかった場合、お時間を頂戴いたしますが、弊社からお取り寄せという形で交換対応も可能ですのでお問い合わせフォームからご連絡をいただきますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

この度は製品に不具合があり誠に申し訳ございません。

お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご購入店舗様(アミューズメント施設様)にご連絡いただき、交換対応をしていただけますと幸いです。

その際、メーカーからの指示で交換対応になったとお伝えいただくとスムーズです。

また、店舗に在庫がなく交換できなかった場合、お時間を頂戴いたしますが、弊社からお取り寄せという形で交換対応も可能ですのでお問い合わせフォームからご連絡をいただきますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

この度は製品に不具合があり誠に申し訳ございません。

しばらく充電しても動作しない場合、コードまたは本体に初期不良がある可能性があります。

お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご購入店舗様(アミューズメント施設様)にご連絡いただき、交換対応をしていただけますと幸いです。

その際、メーカーからの指示で交換対応になったとお伝えいただくとスムーズです。

また、店舗に在庫がなく交換できなかった場合、お時間を頂戴いたしますが、弊社からお取り寄せという形で交換対応も可能ですのでお問い合わせフォームからご連絡をいただきますと幸いです。

よろしくお願いいたします。