RS-E1527
ランプの色が変わった
本製品は通常、青色のライトが点灯する製品でございます。 緑色のライトになっている場合は、ライトの波長がずれたことによるものであり エラーのランプ等ではない為、使用上の問題はございません。
加湿されない
○超音波端子部分・ポンプ・タンク内に異物が入っている ゴミ・汚れなどがないか確認し、念の為お手入れを行なってください。 ○各チューブがきちんとはまっていない 吸入管・ポンプチューブと本体上部を繋ぐ部分がしっかりとはまっていない可能性がございます。 繋がっている部分(計3箇所)をご確認ください。
温度・湿度表示の数値がおかしい
○加湿が行き渡っていない 物が密集している場所や、壁・棚などの近くに設置している場合、 製品の機能上、正確にお測りいただけない場合がございます。 ○設置環境を改善する 窓付近など直射日光の当たるような場所や、寒暖差の激しい場所に設置すると 製品内部が影響され、正確に測定できない場合がございます。 温度計・湿度計と比較する場合は多少の誤差が発生する場合がございます。 温度・湿度表示はあくまで目安としてご使用ください。
異音がする・ボコボコと音が出る
本製品の機能上、水を汲み上げる際に多少の音が出る場合がございます。 頻繁に音が出る・断続的に音が出る場合は加湿されないの項目をご確認ください。
白い粉のようなものが付着する
白い粉のようなものは、水道水に含まれるカルキ・ミネラル成分などが結晶になったものでございます。 こちらは、超音波式加湿器を使用した場合に起こり得る現象になります。 蒸留水や浄水を使用することで改善されますが、タンク内で菌が繁殖しやすくなる為、 弊社では水道水を推奨しております。
電源がすぐOFFになる
○空焚き防止機能が働いている タンク内に水が入っていない・非常に少なくなっている場合は空焚き防止のため、 水不足の表示マークが出た後すぐに電源がOFFになる仕様となっております。 ○【湿度自動調節】モードになっている 本体周辺の湿度が高い・設定湿度に達した場合は稼働が停止する場合がございます。 【湿度自動調節】モードから【出霧量設定】モードに切り替えてご使用ください。
電源がつかない
○長時間の使用による誤作動が起きている コンセントから電源プラグを抜いて一定時間放置した後、 再度電源プラグを差し込んでください。 ○コンセントに不具合が見られる可能性がある コンセントの差し込み場所を変えての稼働も行なってください。