酸素発生器 – よくあるお問い合わせ

”吸気口ふた”は外して使用するのでしょうか?
●E1837 家庭用酸素発生器 吸気口のフタは外さずご使用ください。 よろしくお願いいたします。
180分までタイマー設定できるのはなぜですか。

弊社では1度の吸引時間は15~20分間を推奨しています。
しかし、お客様の好みでそれ以上の吸入をしていただいてもかまいません。
180分までのタイマーはお客様のお好みでご使用ください。

ちっ素は分離した後どうなるのですか

本体内部の吸着材に吸着します。

チューブの別売りはありますか?

弊社では鼻用チューブ、ヘッドセットチューブ等の別売りは行っておりません。
他社製品のチューブが代用可能かについては弊社では確認することができないため、お答えすることができません。

ご要望に応えられず、誠に申し訳ございません。
よろしくお願いします。

ヘッドセットの使用(接続)方法がわからない

●E1837 家庭用酸素発生器

接続方法は以下のようにしてください。

・(本体)-(白色チューブ)-(緑色カプセル)-(白色チューブ)-(ヘッドセット)

④以下の通り電源を入れてください。

1.コンセントにつなぐ。

2.本体の裏側の主電源を入れる。

3.ディスプレイの電源ボタン(ON/OFF)をタッチする。

4.つまみを0以上の値にして調整してください。

ヘッドセットを装着して、ご使用ください。

マイナスイオンのスイッチは入れた方がいいのですか

●E1837 家庭用酸素発生器

マイナスイオンを使用しなければいけない状況などの基準は設けておりません。

お客様のお好みでマイナスイオンのON/OFFを行ってくださいますようお願いいたします。。

吸入酸素の濃さの目途はありますでしょうか?

弊社では目安等は設けておりません。

お客様のお好みでご使用いただけますと幸いです。

在宅酸素療法(HOT)に使用できますか?

弊社の酸素発生器は健康機器です。

薬機法で規定した医療機器ではありません。
医療機関の医師が判断する在宅酸素療法(HOT)ではご利用いただけません。

水はどのような場合にいれるのですか

●E1837 家庭用酸素発生器
吸入する空気が乾燥していると感じた場合や、吸入していてノドが乾くなどした場合、
お客様の好みで水を入れてください。
入れる水は蒸留水を入れてください。
入れる量はMAXの線を超えないようにしてください。

水はどれくらい入れればいいですか

●E1837 家庭用酸素発生器
MAX線を超えないようにお願いいたします。
線がかなり下の方に位置していますが仕様ですので問題ございません。

白色のキャップのような部品は何ですか

ヘッドセットを保管する際に使用するキャップです。
通常使用しないものなので、ご自身で保管してくださいますようお願いします。

緑色の ㅠ のような部品は何ですか

●E1837 家庭用酸素発生器
鼻用チューブの替えの部品です。

緑色のカプセルにたまった水を取り除きたい

①カプセルの→←の刻印があることを確認する。



②カプセルをひねり、矢印の刻印が互いにならないようずらす。



③取り外しが可能となります。



元に戻すには、この手順を逆から行ってください。

 

緑色のカプセルに水がたまってきたのですが

たまった水は適宜、捨ててください。
また、水洗い等で清掃も適宜行ってください。

電源の入れ方が分からない/電源が入らない

以下の通り電源を入れてください。

●E1837

1.本体背面の電源ケーブル差込口に電源ケーブルを差し込み、コンセントに接続する。

2.本体の背面(電源ケーブル差込口付近)の主電源を入れる。

3.ディスプレイの電源ボタン(ON/OFF)をタッチする。

4.酸素が放出されます。酸素が放出されない場合は本体右側にあるつまみで調節してください。

●E1836

1.本体の電源コード差込口に付属の電源コードを差込み、電源プラグをコンセントに差し込みます。

2.電源/モード切替ボタンを1回押すと本体が起動します。

上記内容を行っても改善しない場合は、故障が考えられます。

お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご購入店舗様に製品と保証書等をお持ちいただき、交換をお願いいたします。

また、通信販売も同様、故障と判断されたことをご購入先にご連絡していただき、返品の対応をお願いいたします。

青色の T のような部品はなんですか?

2人で使用するときに用いるパーツです。
2人用の接続方法は以下のようにしてください。
・(本体)-(白色チューブ)-(緑色カプセル)-(白色チューブ)-(青Tパーツ)-(鼻用緑色チューブ)&(ヘッドセット)

1人でご使用する際は外してご使用ください。

1人用の接続方法は以下のようにしてください。
・(本体)-(白色チューブ)-(緑色カプセル)-(白色チューブ)-(鼻用緑色チューブ)

・(本体)-(白色チューブ)-(緑色カプセル)-(白色チューブ)-(ヘッドセット)

鼻と口どちらから吸入するのがいいですか

鼻からの吸入か、ヘッドセットを使用しての吸入は、弊社ではお客様のお好み
に合わせてご使用いただくようお願いをしております。特に指定等はございませ
んのでご自由にご使用ください。

鼻のチューブの使用(接続)方法がわからない

●E1837 家庭用酸素発生器

接続方法は以下のようにしてください。

・(本体)-(白色チューブ)-(緑色カプセル)-(白色チューブ)-(鼻用緑色チューブ)

 

以下の通り電源を入れてください。
1.コンセントにつなぐ。
2.本体の裏側の主電源を入れる。
3.ディスプレイの電源ボタン(ON/OFF)をタッチする。
4.つまみを0以上の値にして調整してください。

緑色の鼻用チューブを鼻にあて、ご使用ください。